Тренинг «Переговоры в сложных условиях» в Перми.
Чем сложнее ситуация в экономике – тем менее сговорчивые наши партнёры и клиенты, а обсуждение деталей делового сотрудничества все больше напоминает единоборство. И лучших условий добивается тот, кто обладает навыками общения в условиях сложного, и иногда бескомпромиссного поведения оппонента.
Очередной тренинг по сложным переговорам был проведён управляющим партнёром Эмихом Олегом для предпринимателей и менеджеров г. Перми. Региональный партнёр и организатор данной встречи – Бизнес–школа «ЛИНКама».
В ходе занятия были обсуждены следующие вопросы:
- Что такое переговоры ?
- Какова цель переговоров? На какие ещё вопросы мы должны ответить при подготовке к переговорам ?
- «Гарвардская модель», её ограничения и недостатки.
- Что такое жесткие переговоры, когда и почему они возникают.
- Причина агрессии на переговорах.
- Невербальные факторы воздействия на переговорщиков.
- Тактики «жёстких» переговорщиков, основные приёмы и методы.
- Манипуляции в процессе общения.
- Почему эти методы работают и ка противостоять ?
- В чём ваша сила на переговорах? Залог успешных переговоров.
- Как выйти из тупиковой ситуации ?
- Правила перевода диалога в конструктивное русло
- Наиболее частые ошибки на заключительном этапе переговоров.
- Если Вам сказали «да» и если Вам сказали «нет».
- Заключение и подведение итогов переговоров
- Анализ прошедших переговоров и выводы на будущее.
Концепции и модели, рассказанные тренером, закреплялись участниками встречи в ходе ролевых и деловых игр, группового обсуждения проблемных вопросов. Большая часть заданий напрямую касались реального рабочего контекста слушателей.
Тренинг прошёл в динамичной и прагматичной атмосфере.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |