Тренинг «Переговоры в сложных условиях» для начальников отделов сбыта / коммерческих директоров Группы компаний «Катрен»
Продолжается сотрудничество Альянса и компанией «Катрен».
Своё очередное совещание руководителей коммерческого блока ведущий российский фарм. дистрибьютор приурочил к очередному дню рождения Компании (19 апреля) и провёл в Тбилиси (Грузия).
В рамках этой встречи бизнес - тренеры Эмих Олег и Сопов Вадим провели тренинг «Переговоры в сложных условиях», подготовленный специально для аудитории начальников отделов сбыта / коммерческих директоров филиалов. При подготовке программы занятий были учтены текущие задачи и специфика работы компании «Катрен».
В тренинге приняли участие 35 начальников отделов сбыта / коммерческих директоров филиалов, а также 7 руководителей макро регионов и том – менеджеров Компании.
На занятиях превалировала конструктивная и динамичная атмосфера работы.
Концепции и модели, рассказанные тренерами, закреплялись слушателями в ходе ролевых и деловых игр, а также группового обсуждения проблемных вопросов. Большая часть заданий были разработаны на основании фактического материала Заказчика.
В ходе тренинга были рассмотрены следующие вопросы:
- Что такое переговоры
- Цель переговоров
- Особенности переговоров с участием топ-менеджеров организации
- На какие ещё вопросы мы должны ответить при подготовке к переговорам
- «Гарвардская модель», её ограничения и недостатки
- Что такое жесткие переговоры, когда и почему они возникают
- Причина агрессии на переговорах
- Внешние факторы воздействия на переговорщиков
- Тактики «жёстких» переговорщиков, основные приёмы и методы
- Манипуляции в процессе общения
- Почему эти методы работают и как противостоять
- В чем Ваша сила на переговорах. Залог успешных переговоров
- Как выйти из тупиковой ситуации
- Правила перевода диалога в конструктивное русло
- Наиболее частые ошибки на заключительном этапе переговоров
- Если Вам сказали «да» и если Вам сказали «нет»
- Заключение и подведение итогов переговоров
- Анализ прошедших переговоров и выводы на будущее
Организатор совещания руководителей Исполнительный директор московского филиала АО НПК «Катрен» Галямова В.В. выразила благодарность Альянсу и тренерам, а также обозначил готовность продолжать дальнейшее сотрудничество в плане подготовки персонала Компании.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |