Двухдневный семинар - тренинг «Переговоры в жёстких условиях»

23.01.2013

23 - 24. 01. 2013г.

Двухдневный семинар - тренинг «Переговоры в жёстких условиях» провели для КАМов компании UCB бизнес – тренеры Эмих О. и Жаворонкова Н.

Основная содержательная канва данного учебного мероприятия:

  • Что такое переговоры ?

  • «Гарвардская модель» и ее ограничения.

  • Что такое жесткие переговоры и когда они возникают ?

  • Жесткие переговоры – факторы воздействия на переговорщиков.

  • Причина агрессии на переговорах.

  • Манипулятивные методы и возможное противодействие.

  • Почему эти методы работают ?

  • Как выйти из тупиковой ситуации на переговорах ?

  • В чём залог успешных переговоров ?

  • 6 правил перевода диалога в конструктивное русло.

  • Типология переговорщиков.

  • Наиболее частые ошибки в переговорах

  • Если Вам сказали «да» и если Вам сказали «нет».

  • Заключение и подведение итогов переговоров

  • Анализ прошедших переговоров и выводы на будущее.

Концепции и модели, рассказанные тренерами, закреплялись слушателями в ходе ролевых и деловых игр, а также группового обсуждения проблемных вопросов. 

Ряд заданий были разработаны на основании фактического материала компании – заказчика.

Тренинг прошёл в динамичной и творческой атмосфере.

Руководство компании UCB – Россия выразило благодарность Альянсу за интересный, содержательный и практически полезный тренинг и подтвердила своё желание продолжать сотрудничество.


Возврат к списку